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CONDICIONES DE COMPRA



1.-     SELECCIÓN DEL PRODUCTO
        
En nuestra página web www.globosymapas.com podrás encontrar todos los productos que ponemos a tu disposición, los cuales podrán ser adquiridos siguiendo las instrucciones de compra que a continuación se detallan.
Una vez hayas encontrado el producto deseado, pulsa el botón de “AÑADIR AL CARRITO”. El producto se añadirá automáticamente a tu carrito de la compra.
Si deseas seguir comprando más productos, podrás seleccionarlos y añadirlos al carrito de la compra de la misma forma.
En caso de querer modificar o eliminar los productos seleccionados, pulsa en el botón del “COMPRAR”, para acceder al CARRO y realizar los cambios deseados.  Una vez termines, deberás pulsar el botón de “CONTINUAR COMPRANDO” ó “INICIAR LA COMPRA” para guardar estos cambios.
Cuando hayas finalizado la selección de tu compra pulsa el botón de “COMPRAR” REVISA TU COMPRA y si estas de acuerdo, pulsa el botón  “INICIAR LA COMPRA” llegar a la siguiente pestaña.

 
2.-     REGISTRO (INFORMACIÓN DE ENVÍO Y PAGO)

En el presente apartado constará:
El Pedido seleccionado junto con un “Número de Referencia”, el cual deberás utilizar para identificar tu pedido.

  • El importe final de tu pedido con el I.V.A. incluido.
  • El importe de los gastos de envío.
  • Los campos donde tendrás que introducir tus datos a fin de que podamos enviarte tu pedido e informarte de futuras promociones y nuevos productos, si así lo deseas.
  • Los datos solicitados son obligatorios para que poder realizar la compra correctamente.

 
Una vez registrado en nuestro Fichero, pulsa el botón de “FORMA DE PAGO”.


3.-     FORMA DE PAGO

La única forma de pago posible para comprar nuestros productos a través de la página web es realizar una transferencia bancaria previa a cualquiera de nuestros números de cuenta de las siguientes Entidades Bancarias: Bankia, Bilbao Vizcaya Argentaria ó La Caixa

Entidad Oficina D.C. Nº de cuenta
2038 9218 40 6000173325
0182 1023 95 0201525935
2100 3444 35 2500044624

El usuario comprador deberá correr con todos los gastos bancarios de la transferencia, de tal modo que ingrese el importe exacto correspondiente al pedido solicitado y los gastos de envío. La divisa de la transferencia tendrá que ser necesariamente en euros (€).
Es imprescindible que en la transferencia hagas constar el nombre y apellidos o nombre de la compañía ordenante y, en el concepto de la transferencia, el número de referencia del pedido facilitado en esta página web. Un error en el importe pagado o en el “número de referencia” del pedido puede causar retrasos en el proceso y gastos adicionales al usuario comprador.
Realizada la transferencia siguiendo nuestras instrucciones, tendrás que cumplimentar el apartado “INFORMACIÓN DE ENVÍO”, a fin de que podamos comprobar fácilmente la transferencia efectuada al recibir tu pedido.
Si deseas recibir una factura por el pedido realizado, deberás cumplimentar el apartado de “DATOS DE FACTURACIÓN” para que podamos emitirte la factura correspondiente.
Cuando hayas introducido tus datos, los datos del pago y, en su caso, los datos de facturación, revisa los mismos comprobando que todos estén correctos y pulsa el botón de “CONTINUAR”.
Recuerda que hasta que no pulses el botón de "CONFIRMAR" y no se haya pagado efectivamente dicho pedido, no se hará efectiva la compra, por lo que siempre podrás renunciar a ésta o modificar cualquier dato antes de enviarlo sin ningún compromiso por tu parte.
        
 
         Una vez hayas pulsado el botón de “CONTINUAR”, el pedido será enviado a nuestra compañía para proceder a enviártelo a la dirección consignada. Recodar que una vez enviado tu pedido, has aceptado la compra, por lo que se perfecciona el acto de la compraventa entre GLOBOS Y MAPAS, S.L. y el usuario comprador.
En las siguientes 24 horas de haber recibido la orden de pedido, te enviaremos un e-mail de confirmación en la dirección de correo electrónico designada.
 

4.-     ENVÍO DE PEDIDO
        
El usuario comprador deberá sufragar todos los gastos de envío y asumir el riesgo del transporte por pérdida o daños que pudiera sufrir dicho pedido.
Los gastos del envío se pagarán junto con el importe final del pedido.
        
Los plazos de envío serán:
  • 2-3 días para envíos dentro de la península y Baleares.
  • 30 días para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Consultar para envíos al extranjero (los impuestos, gastos arancelarios y/o aduaneros correrán a cargo del usuario comprador).
 
Los plazos de entrega se computan sobre los días laborables -de lunes a viernes- puesto que la compañía de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos ni festivos.

        
5.-     RECEPCIÓN DEL PEDIDO

El usuario comprador recibirá el pedido en la dirección consignada al efecto. En caso de que exista un error en la dirección consignada, GLOBOS Y MAPAS, S.L. declina toda responsabilidad, debiendo ponerse en contacto el usuario comprador directamente con la empresa de mensajería a fin de que le facilite los datos correctos de recepción del pedido y, en su caso, asumir los gastos adicionales que se pudieran haber causado.
El usuario destinatario del pedido deberá notificar a la empresa de transporte cualquier cambio de dirección postal de entrega que difiera de la consignada en la orden del pedido a su cuenta y riesgo.
El usuario destinatario se compromete a garantizar que haya siempre una persona disponible para la entrega, o para la rápida retirada de la mercancía de la empresa de mensajería.
 
Si la mercancía resulta dañada el usuario destinatario deberá notificarlo inmediatamente a la empresa de mensajería. La compañía aseguradora de la empresa de mensajería indicará al usuario destinatario las actuaciones a llevar a cabo. El usuario destinatario deberá conservar la mercancía y todo el material de embalaje para mostrarlo a la empresa aseguradora en caso de que lo solicite.
 

6.-     PRODUCTOS EN STOCK

En caso de que se hayan agotado las existencias del producto que has seleccionado, nos pondremos en contacto contigo a través de tu correo electrónico para ofrecerte otro producto similar que tú desees, informarte de cuando podría estar disponible el mismo o anular tu pedido, devolviéndote la cantidad pagada.

 
7.-     CONTACTA CON NOSOTROS
        
Para resolver cualquier duda que tengas sobre tu pedido, sobre las presentes “CONDICIONES DE COMPRA” o “CONDICIONES GENERALES”, o bien realizar cualquier reclamación, devolución o sugerencia, puedes dirigirte a la siguiente dirección de correo electrónico: info@globosymapas.com. 

 
8.-     POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES

De acuerdo con la normativa vigente, se podrá proceder a la devolución del pedido realizado en el plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del mismo , siempre que el producto suministrado sea defectuoso de origen, se devuelva el producto con el envoltorio original y no se haya usado.
En caso de devolución los gastos de transporte correrán a cargo del usuario comprador.
Una vez confirmada la compra no se podrá anular la misma, salvo por las condiciones que establezca la legislación aplicable.
        
        
9.-     MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA

GLOBOS Y MAPAS, S.L. se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar las “CONDICIONES DE COMPRA” o las “CONDICIONES GENERALES” en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la incorporación en la página web de las nuevas condiciones. Las “CONDICIONES DE COMPRA” y “CONDICIONES GENERALES” aplicables serán las vigentes en el momento de CONFIRMAR la compara realizada.
10.-   CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA
Las obligaciones establecidas en las presentes “CONCICIONES DE COMPRA” así como lo dispuesto en las “CONDICIONES GENERALES”, serán de obligado cumplimiento, tanto por GLOBOS Y MAPAS, S.L. como por todo usuario comprador que CONFIRME la compraventa de los productos de esta página web, constituyendo las “CONCICIONES DE COMPRA” y las “CONDICIONES GENERALES” el contrato de compraventa valido y aplicable entre las partes.

Teléfono de atención al cliente
937 481 605